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数据安全外包服务

经过多年统计发现,服务器数据丢失大都由以下原因造成: 1. 磁盘阵列出错。 具体原因有,阵列卡损坏、阵列卡电池电力耗尽、槽口控制芯片损坏等。这类情况的数据恢复率相当高,但也有失败的案例。比如板载的控制程序出错,发生大规模混乱的数据读写(误Rebuild等操作)是相当危险的。建议当遇到阵列出错,数据丢失时,在没有专业人士的指导下尽量不要做任何操作,或者拨打雷超的客户服务热线快速咨询。 注意:当发生阵列卡损坏时,随意更换新的阵列卡极易造成磁盘ID号紊乱。 2. 系统故障 当发生系统故障甚至是系统崩溃时,一些用系统自带功能(Ms windows,Unix,Linux,Sun solaris等)创建的磁盘阵列或者用第三方软件(Disk management,Veritas disk management等)组建的磁盘阵列会发生数据丢失。这时,阵列日志和相关记录是相当重要的,如果您有详细的系统日志甚至是阵列组合信息备份,也许雷超能通过免费的电话咨询就能为您解决问题。当然万一您没有相关的信息,也请您不要着急,雷超的技术在这方面是有相当丰富的经验的! 3. 磁盘故障 虽然有的磁盘阵列容许1-2块硬盘故障而数据不丢失。然而由于管理不善和服务器相对稳定的特性对管理者造成麻痹,发生超出允许数量坏硬盘的事故屡屡发生(Raid-5损坏两块硬盘)。 4.人为操作 俗话说“人非圣贤,孰能无过”,就算是在严密的规则也很难防范人为错误,由于人为主观无意或有意的对服务器上的数据进行了删除、修改或者其他破坏性的操作,都会造成数据的丢失。 为此我公司推出了企业专属的数据安全方案,方案分为三个部分:数据备份策略的制定及执行,数据安全巡检,数据灾难恢复。从全方位为您企业的数据进行护航。 一、 数据备份策略的制定及执行 数据备份作为存储领域的一个重要组成部分,其在存储系统中的地位和作用都是不容忽视的。对一个完整的IT系统而言,备份工作是其中必不可少的组成部分。其意义不仅在于防范意外事件的破坏,而且还是历史数据保存归档的最佳方式。换言之,即便系统正常工作,没有任何数据丢失或破坏发生,备份工作仍然具有非常大的意义――为我们进行历史数据查询、统计和分析,以及重要信息归档保存提供了可能。 数据备份的根本目的,是重新利用,这也就是说,备份工作的核心是恢复,一个无法恢复的备份,对任何系统来说都是毫无意义的。在实际情况中,厂商或集成商更多的是向用户吹嘘,自己的产品在备份过程中如何的巧妙。然而,作为最终用户,一定需要清醒的认识到,能够安全、方便而又高效的恢复数据,才是备份系统的真正生命所在。也许很多人会以为,既然备份系统已经把需要的数据备份下来了,恢复应该不成什么问题。这就大错而特错了,事实上,无论是在金融电信行业的数据中心,还是在普通的桌面级系统中,备份数据无法恢复,从而导致数据丢失的例子实在太多了。 所以一份合理的备份方案比无限量的备份更重要。 我们的工程师将会上门针对客户的服务器的数据分布情况以及更新情况作一个详细的了解,接着根据客户的要求制定出一个合理的备份策略。 策略的内容包括备份频率,备份方式两个方面。 备份频率:针对存放不同类型的数据的服务器制定备份频率也有所不同,如办公文件服务器,由于天天有更新,人为误操作的可能性很大,所以每天进行一次增量备份,每周进行一次完全备份时比较合理的,又比如SQL财务数据,由于更新频繁又相当重要,所以备份频率也较为频繁。针对一些不太更新的服务器,则采用每周一次的完全备份,这样也可以减少客户的备份成本。 备份方式:根据客户的硬件配置情况制定不同的备份方式,如果在常用数据集中备份在一个容量较大的服务器上,如在硬件许可的情况对于重要设备可以进行双机热备或异地备份等方式进行备份,对于存储空间紧张的客户可以考虑采用磁带机,移动硬盘,刻录光驱等设备进行备份。 二、 数据安全巡检 数据安全巡检的目的是在巡检过程中发现一些影响数据安全的因素并加以排除,以保证将客户的数据安全风险降到最低。 数据安全巡检主要针对一下一些方面进行检查: 服务器是否长时间没有人维护监管RAID5两块以上的硬盘掉线。 RAID卡是否损坏、RAID卡的RAID信息是否丢失、RAID卡是否经常报错。 磁盘阵列卡电池是否失效或者RAID损坏导致RAID信息丢失的。 机房内UPS稳压电源是否出现问题或机房是否使用了大功率设备导致电压不稳。 机房内的设备是否按照要求机壳接地和避雷措施的,静电和雷电容易导致机器烧毁。 机房内是否温度过高或温度差太大、机房内湿度是否过高或存在漏水、渗水。 机房设备是否长时间没有清理灰尘。 服务器是否固定不稳,因震动导很多部件松动接触不良,硬盘随震动会导致硬盘的磁头撞击磁盘盘片导致硬盘致命损毁。从而导致服务器损坏,无法正常工作。 机房线路是否老化、接触不良会导致电线失火。 服务器是否超期工作大大超出的服务器的设计使用寿命的。 服务器或磁盘是否存在设计缺陷。 磁盘是否出现坏磁道。 硬盘是否存在超期服役,磁盘是机电一体化的设备,电子元件的老化和机械部件的磨损都会导致硬盘的损坏。导致数据的丢失。服务器SCSI硬盘的设计寿命一般为5年。 三、 数据灾难恢复 虽然有了安全的数据备份方式,又有专业的工程师上门进行定期巡检,但是一些特殊的突发情况仍然会导致数据丢失,比如某公司当天财务服务器进行了一次财务数据更新,但是紧接着服务器便突然瘫痪了,这时候旧的备份数据没什么用,而新的数据还没备份,这时便需要进行数据灾难恢复了。 当存储介质出现损伤或由于人员误操作、操作系统本身故障所造成的数据看不见、无法读取、丢失。工程师通过特殊的手段读取却在正常状态下不可见、不可读、无法读的数据,简言之:通过常规手段读取在非常规状态下的数据。这个范围包括:磁盘阵列和硬盘软故障(误删除、误格式化、误克隆、坏道、误分区......),磁盘阵列和硬盘的硬件故障包括:RAID卡损坏、RAID信息丢失、硬盘离线、硬盘磁头损坏、电路故障、固件损坏......,并非所有的数据丢失都可以恢复,底层数据被覆盖,清零,或低格都是无法恢复的。如果不是人为操作,正常情况下不会出现底层数据被覆盖,清零,或低级格式化的情况。数据恢复不是靠一两种软件就可以完成,往往需要数个工程师靠丰富的经验和专业的设备还有不同的方式才能恢复的,当然数据恢复还包括各种操作系统:除普通的WINDOWS外,还有Unix、Linux、APPLE机。 具体数据灾难恢复服务的内容请参见一下列表: 软件故障数据灾难恢复介绍 硬件故障数据灾难恢复介绍 服务器、RAID故障数据灾难恢复介绍 数据灾难恢复流程 数据灾难恢复收费标准 我们将竭诚为您提供最优秀全面数据安全服务,为您企业的数据保驾护航! 数据安全服务,请找讯荣数据恢复中心! 数据安全服务的收费标准需要根据维护设备的数量,维护频繁度以及维护难度等方面进行议价,具体定价需要我们的工程师上门进行性详细的勘测后才能给出,有任何疑问可以免费来电咨询:022-58165696